Contratto e Garanzia

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

In caso stiate per concludere un acquisto on Line, attraverso il Carrello, suggeriamo in ogni caso di Contattarci al +39 345 5055803  per verififcare se il prodotto che state scegliendo ha le caratteristiche adatte all'utilizzo che volete farne. Durante la procedura di ordine dal carrello, inserite il vostro numero di Telefono e la vostra email, perchè in ogni caso, verrete contattati per verificare il vostro ordine.

I nostri prodotti sono sempre in costante evoluzione e quindi, alcune volte , le fotografie presentate nel sito non sempre sono aggiornate. Per questo suggeriamo di contattare il +39 345 5055803, per poter verificare i dettagli

I prezzi si intendono IVA Esclusa.

All'importo vanno aggiunte le spese di spedizione che verranno di volta in volta comunicate, a seguito della richiesta del cliente, tramite invio del buono d'ordine. La richiesta di invio del
buono d'ordine non è vincolante in nessun caso per il Consumatore nè per Cago Bike
Le uniche forme di pagamento accettate sono quelle previste nel Carrello, o tramite il conytatto diretto con il nostro operatore, può essere il bonifico bancario anticipato. La spedizione avverrà solo dopo l'arrivo del Bonifico sul nostro C/C Bancario

 

CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA


CARGO BIKE  garantisce la buona qualità e la buona costruzione dei propri prodotti per un
periodo di 24 mesi al Privato, e 12 Mesi agli operatori con Partita Iva, quando cioè i prodotti vengono utilizzati a scopo lavorativo per svolgere una attività..

CARGO BIKE  si impegna a sostituire quelle parti che per cattiva qualità dei materiali o per difetti di lavorazione risultassero non conformi, impedendo il corretto uso dei veicoli.
I Manuali di istruzioni  sono scaricabili direttamente dal nostro sito web  www.cargobike.it  

Tutti i Prodotti vengono collaudati e testati prima della consegna per verificarne il corretto
funzionamento e l'assenza di difetti di assemblaggio.
I lavori inerenti le riparazioni saranno eseguiti UNICAMENTE presso la nostra sede CARGO BIKE  in Via Rossignoli 32 a Crema (CR)
Nulla sarà dovuto all'acquirente per il periodo durante il quale sarà rimasto senza veicolo e non
saranno riconosciuti risarcimenti o indennizzi a qualsiasi titolo.
CARGO BIKE  si riserva la facoltà in qualsiasi momento di apportare ai veicoli quelle variazioni e/o modifiche
che ritiene necessarie per migliorare la qualità del prodotto.

La garanzia ha valore a decorrere dalla data di fatturazione; fa fede la data posta sulla ricevuta
fiscale o sulla fattura.
L'intervento di Garanzia sarà fornito unicamente se il prodotto o il componente diffettoso  perviene a Cargo Bike per essere verificato e analizzato.
Tutti i trasporti relativi alle operazioni di garanzia saranno a spese e a carico del Cliente, così
come la mano d’opera necessaria alla sostituzione del pezzo diffettoso, il quale invece sarà
fornito gratuitamente qualora realmente risultasse diffettoso e non utilizzato in maniera impropria ,

ESCLUSIONI
Dalla garanzia risultano essere escluse le parti ed i componenti soggetti a consumo ed usura
quali: Batterie,  freni, frizioni, cuscinetti, gomme, camere d'aria, ruote, cinghie e catene di trasmissione, lubrificanti, carburanti, guaine e cavi di comando, serrature, interruttori, pattini dei freni, lampadine.
Sono inoltre esclusi da ogni garanzia tutti i prodotti che a giudizio di CARGO BIKE non
siano stati utilizzati rispettando le note di utilizzo contenute nel manuale d'uso del prodotto, ed in particolare: prodotti non protetti dall'acqua e conseguentemente non più funzionanti a causa di umidità e/o acqua,
cedimenti strutturali che denotano utilizzo con peso superiore al massimo consentito o su strade o terreni accidentati come per esempio Pavimentazioni Lastricate dei Centri Storici, Attraversamento di Rotaie dei Tram, oppure rotture dovute ad urti e/o cadute e guasti causati da imperizia o da cattiva manutenzione (per esempio omesso controllo del tensionamento dei Raggi delle Ruote) o da Negligenza od uso improprio da parte dell'acquirente. I nostri velocipedi, quando sono allestiti con carichisuperiori ai 100 Kg,  non vanno utilizzati a velocità superiori ai 10 Km/h e solo su strade asfaltate che non sottopongano il telaio a torsioni o sollecitazioni.

Sono esclusi da ogni garanzia i prodotti utilizzati con attività commerciale di affitto, noleggio,
Trasporto e Consegna a domicilio o comunque utilizzi equivalenti, che sottopongono il Prodotto ad un utilizzo intensivo oltre la normalità.

Danni conseguenti al trasporto o per imperizia del corriere; la firma del documento di trasporto
configura l'accettazione del bene nello stato in cui si trova e se eventuali danni non vengono
evidenziati al trasportatore al momento del Ricevimento,  nessuna richiesta di garanzia o di sostituzione potrà essere inoltrata a Cargo Bike  per i danneggiamenti subiti, in quanto la merce viaggia sotto la responsabilità del trasportatore ed a carico del cliente finale.

CONSEGNA

CARGO BIKE  provvederà a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo indicato dal cliente, i
prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante
corrieri e/o spedizionieri di fiducia o con mezzi propri. La merce acquistata verrà consegnata
entro i termini previsti dall'art. 6 Dlgs 185/1999. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita
al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso
fortuito. Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui
consegnato con l'ordine effettuato o con il Contratto d'opera in caso di allestimenti Artigianalmente prodotti da Cargo Bike di Stefano Ferrari; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di
recesso il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna. CARGO BIKE non è
responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati.

DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati  nelle quantità esistenti in magazzino. Qualora un ordine
dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il cliente ne verrà informato entro le 24
ore successive tramite e-mail.

In caso venga commissionata a Cargo Bike di Stefano Ferrari la preparazione di un Triciclo Allestito per vendita ambulante o Street Food o Gelati, i Tempi di consegna indicati al committente nell'eventuale Contratto D'opera,sono  puramente indicativi e possono dipendere dalla punta stagionale e da eventuali ritardi da parte di Fornitori in Outsourcing o di Componenti. Pertanto la Ditta Cargo Bike di Stefano Ferrari non sarà responsabile per eventuali ritardi nella consegna dell'opera finita e nessun risarcimento sarà dovuto.

RESPONSABILITA'

CARGO BIKE  non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza
maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri
similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al
contratto. CARGO BIKE  di Stefano Ferrari non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in
merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le
cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo
corrisposto.
Gli acquisti di tutti gli articoli presenti su questo sito possono essere eseguiti esclusivamente
da persone maggiorenni, e solo attraverso La procedura del Carrello o tramite  il buono d'ordine che CARGO BIKE invia per esplicita richiesta del consumatore/acquirente o , nel caso della preparazione di Allestimenti Artigianali, attraverso l'accettazione del Contratto D'opera proposta da Cargo Bike. Il consumatore/acquirente dichiara altresì di aver preso visione delle condizioni di vendita e garanzia presente in questa pagina.

DIRITTO DI RECESSO

Gli acquisti effettuati on Line sul nostro sito internet attraverso il Carrello, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs
n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il
diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal
ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al
fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del
prezzo di acquisto.


Esclusioni:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla
propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da
rivenditori e da aziende.

Nel Caso di Tricicli allestiti artigianalmente da Cargo Bike, essendo l'ordine basato su un Contratto d'opera con cui il Committente incarica Cargo Bike di Stefano Ferrari di costruire con risorse proprie il Triciclo Allestito, sulle base di indicazioni sempre fornite dal Committente, il rapporto viene regolato dalla normativa riferita al Contratto D'Opera e l'accordo si intende stipulato presso la nostra sede di Via Rossignoli 32 a Crema  (CR).


Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
a) prodotti usati, incompleti od altro che renda invendibile il prodotto.
b) Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro ovvero
manchi l'imballo originale, siano assenti elementi integranti del prodotto (accessori, viti,
manuale di istruzione ecc.)
c) prodotto danneggiato per cause diverse dal trasporto.
d) I prodotti non devono essere stati utilizzati, i prodotti non devono essere stati assemblati o
disassemblati o danneggiati.
i prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati nella loro confezione originale.


Modalità di esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal
ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con
avviso di ricevimento indirizzata a: CARGO BIKE, Via Rossignoli 32 , 26013 Crema (CR), Italia.
La comunicazione può essere anticipata, mediante fax o e-mail a info@cargobike.it , a
condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro
il suddetto termine. Tale comunicazione deve contenere i il nome dei prodotti che si intendono
restituire, nonché le indicazioni delle coordinate bancarie per provvedere al rimborso della
somma versata.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti (NON USATI) a cura e a spese del consumatore, in
condizioni di sostanziale integrità, restituito nel suo imballo originale completo di tutte le sue
parti, compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria, all'indirizzo che
provvederemo a comunicare.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo
possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, l'importo delle
spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.


PRIVACY
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti
le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali
dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti
soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge
autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle
attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito
di tale finalità. L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 L.675/1996, e cioè: di chiedere
conferma dell'esistenza presso la sede CARGO BIKE dei propri dati personali; di conoscerne la
loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica
e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco
in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di
utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di
mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. L'ottenimento della
cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta
inviata tramite fax o spedizione postale alla sede della società. Titolare e responsabile della
raccolta e del trattamento dei dati personali è CARGO BIKE, Via Rossignoli 32 , 26013 Crema
(CR).
CARGO BIKE si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso, di apportare ai
propri prodotti tutte le modifiche che riterrà opportune al fine di migliorarne ulteriormente la
qualità.
Alcuni modelli di Tricicli sono assemblati da CARGO BIKE utilizzando Telai Importati in Esclusiva per l’ Italia da:
CARGO BIKE – Via Rossignoli 32 – 26013 CREMA (CR)
www.cargobike.it info@cargobike.it

Altri modelli di Tricicli sono invece interamente prodotti in Italia per conto di Cargo Bike di Stefano Ferrari