Diritto di recesso

Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce (art. 5 del D.lgs 185/1999), restituendo i beni acquistati al fornitore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita. Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti ed in caso di mancanza dell’imballo originale e di elementi integranti del prodotto. Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori privati quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:  Sossano (VI), via Monticelli 2 Cap: 36040. La raccomandata dovrà essere anticipata telefonicamente al numero 392 4049600, e, sottoscritta dall'acquirente, dovrà contenere la dichiarazione di voler recedere dal contratto. Alla comunicazione vanno altresì allegati i seguenti documenti:

· fattura originale;

· codice dell'articolo/i del prodotto/i restituito/i;

· coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (codice CIN – ABI – CAB Conto Corrente dell'intestatario della fattura – Banca di appoggio).

Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata e solo dopo l’avvenuto controllo del nostro personale sul bene stesso: pertanto, le confezioni restituite non devono essere state aperte, private dell'involucro o di parti dello stesso, né recare segni di manomissione. Qualora  dovesse ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederà alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto degli stessi.

Diritto di recesso sui Ricambi

Il diritto di recesso non si applica nel caso di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.