Termini di spedizione

Gli ordini sono preparati presso il centro di logistica sito in provicia di Bologna e consegnati al corriere autorizzato per la spedizione in tutto il territorio italiano, comprese le isole e ad esclusione dello Stato del Vaticano e della Repubblica di San Marino. Il corriere autorizzato per le consegne è la società TNT.

Al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l'imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni all'imballo e/o ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal cliente,apponendo la scritta “ACCETTATO CON RISERVA” sulla ricevuta di consegna del corriere. Inoltre, il Cliente si impegna a segnalare prontamente (inviando un messaggio tramite la pagina “Informazione di Contatto") qualsiasi eventuale problema inerente l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti.

Il corriere mette a disposizione un centro di Assistenza Clienti da contattare in caso di problemi relativi alla sua spedizione. Per qualsiasi informazione o chiarimento può rivolgersi al loro servizio clienti.

Allo scopo di effettuare la consegna dei prodotti ordinati, è sempre richiesta la presenza del Cliente o di un suo incaricato nel luogo indicato e nel giorno di prevista consegna. Nel caso in cui il corriere non trovi nessuno all’indirizzo indicato per la consegna, effettuerà un secondo tentativo prima di portare il pacco nel magazzino della sede TNT più vicina all’indirizzo del destinatario. Dopo tale periodo non sarà più possibile ritirare il pacco presso il magazzino TNT e bisognerà contattare nuovamente la nostra azienda per l’invio della merce acquistata. In questo caso, l’acquirente dovrà pagare nuovamente le spese di spedizione.

Casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasporto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero che causino un significativo aumento del costo di consegna a carico della DM Oleodinamica, daranno diritto a rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d’Acquisto. In tali ipotesi, DM Oleodinamica fornirà tempestiva comunicazione all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e quest’ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti della DM Oleodinamica.


PAGAMENTI:

Carta di credito via Paypal

Bonifico Bancario (la merce verrà spedita dopo l'accredito)

Contrassegno (con sovrapprezzo)

Contanti presso la nostra sede (previo appuntamento)