Diritto di recesso

DIRITTO DI RECESSO

Fatte salve le eccezioni di cui all’art.59 del Codice del Consumo

il Cliente cd. Consumatore dispone di un periodo di 14 giorni per recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Fatto salvo l’art. 53 del Codice del Consumo, il periodo di recesso poc’anzi illustrato termina dopo 14 giorni a partire:

  • Nel caso di contratto di servizi, dal giorno della conclusione del contratto;
  • Nel caso di contratti di vendita, dal giorno in cui il consumatore o un terzo (diverso dal vettore e designato dal consumatore) acquisisce il possesso fisico dei beni o: 1) nel caso di beni multipli ordinati dal consumatore mediante un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui il consumatore o un terzo (diverso dal vettore e designato dal consumatore) acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene; 2) nel caso di consegna di un bene costituito da lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui il consumatore o un terzo (diverso dal vettore e designato dal consumatore) acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo;
  • Nel caso di contratti per la consegna periodica di beni durante un determinato periodo di tempo, dal giorno in cui il consumatore o un terzo (diverso dal vettore e designato dal consumatore) acquisisce il possesso fisico del primo bene.

1. Prima della scadenza del periodo di recesso 

Il consumatore informa SERIGRAFICA INDUSTRIALE srl  della sua decisione di esercitare il diritto di recesso dal contratto, tramite telefono al n. 0142-487125 ,  o scrivendo un’e-mail all’indirizzo mpscatolificio@serigrind.it; le spese per la restituzione della merce (così come tutti i rischi del relativo trasporto) saranno totalmente a carico del Cliente.

La merce dovrà essere inviata al seguente indirizzo:SERIGRAFICA INDUSTRIALE srl, con sede in 15020 Cereseto(AL), via Riccardo Gualino 9 il Cliente dovrà conservare prova dell’avvenuta restituzione della merce resa a SERIGRAFICA INDUSTRIALE srl

2. Tutti i resi effettuati oltre il termini legalmente validi per il diritto di recesso devono essere previamente ed espressamente autorizzati in forma scritta da SERIGRAFICA INDUSTRIALE srl

3. Ai sensi dell’art. 57 del Codice del Consumo.

Il Cliente  Consumatore è tenuto a restituire i beni a SERIGRAFICA INDUSTRIALE srl senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato a SERIGRAFICA INDUSTRIALE srl la sua decisione di recedere dal contratto di vendita; il termine è rispettato se il Cliente  Consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

4. In caso di valido e tempestivo esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente  Consumatore, ai sensi dell’art. 56 del Codice del Consumo

SERIGRAFICA INDUSTRIALE srl  provvede a rimborsare  il pagamento ricevuto, senza indebito ritardo e comunque entro il termine di 14 giorni dal momento in cui è stata informata dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente cd. Consumatore.

5. Nel rispetto del comma 3 dell’art. 56 del Codice del Consumo.

SERIGRAFICA INDUSTRIALE srl si riserva il diritto di trattenere il rimborso da eseguirsi in favore del Cliente Consumatore recedente fino a che non abbia ricevuto la merce ovvero finché il Cliente cd. Consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito a SERIGRAFICA INDUSTRIALE srl la merce.

6. Le merce oggetto di un valido e tempestivo diritto di recesso esercitato dal Cliente cd. Consumatore

dovrà essere restituita a SERIGRAFICA INDUSTRIALE srl,  provvista dell’imballo originale , e senza che il Cliente Consumatore abbia provveduto ad utilizzare, a consumarla ovvero a danneggiarla; SERIGRAFICA INDUSTRIALE srl si riserva la facoltà di non accettare il reso dei prodotti da parte del Cliente . Consumatore laddove gli stessi siano stato alterati nelle loro caratteristiche essenziali e/o qualitative ovvero nel caso in cui gli stessi siano stati danneggiati: in tale ipotesi, SCATOLIFICIO MP SNC provvederà a restituire al Cliente Consumatore la merce, addebitando a quest’ultimo le relative spese di spedizione.

7. Il diritto di recesso sopra meglio illustrato non è escluso in tutte le ipotesi espressamente previste dall’art. 59 del Codice del Consumo, alle cui prescrizioni normative ci si richiama integralmente.